KARGO VE TESLİMAT

1. Siparişin Kargoya Verilmesi

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza “Siparişiniz Kargoya Verildi” bilgilendirme e-postası ve SMS gönderilmektedir.

Ayrıca web sitemizin sağ üst bölümünde bulunan “Sipariş Takibi” alanı üzerinden sipariş ve kargo durumunuzu sorgulayabilirsiniz.

2. Sipariş Ne Zaman Ulaşır?

Siparişler, operasyonel yoğunluğa bağlı olarak hazırlanarak kargo firmasına teslim edilmektedir.

Siparişiniz dağıtıma çıktığında, ilgili kargo firması tarafından SMS ile bilgilendirme yapılır.

Teslimat süresi bulunduğunuz il ve ilçeye göre değişiklik gösterebilir.

3. Hangi Kargo Firması ile Gönderim Yapılmaktadır?

Tüm gönderimlerimiz Yurtiçi Kargo aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

4. Adreste Bulunamama Durumu

Teslimat sırasında adresinizde bulunmamanız halinde, kargo firması paketinizi ilgili şubeden teslim alabileceğinize dair bilgilendirme bırakır.

Paketinizi belirtilen şubeden 3 (üç) gün içerisinde teslim almamanız halinde siparişiniz firmamıza iade edilir.

5. Yurt Dışı Teslimat

Şu anda yalnızca Türkiye sınırları içerisinde teslimat yapılmaktadır. Yurt dışı gönderim hizmetimiz bulunmamaktadır.

6. İade ve Değişim Kargo Ücretleri

İade ve değişim işlemlerinde kargo ücretleri müşteriye aittir.

Detaylı bilgi için İade ve Değişim Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

7. İletişim

Kargo ve teslimat süreçleri hakkında destek almak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR